海底捞能用花呗付款吗,海底捞能用花呗付款吗现在

huangp1489 2024-06-13 68

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  1. 支付宝大学生认证怎么认证?有什么用?
  2. 海底捞为什么会迅速道歉并恢复正常价格?

支付大学生认证怎么认证?有什么用?

认证大学生的方法

首先打开支付宝的首页,在首页的下方有5个图标。本次需要用到的有口碑以及我的,首先点击我的;

点击身份认证,位于头像的下方,可以看到已经实名认证过了。必须先实名认证才可以进行大学生验证

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进去之后分为4个部分,个人信息、证件照片、身份验证以及大学生验证。先完成前两个,第三个身份验证直接忽略,最后大学生验证。

验证完成后返回,然后点击口碑。在搜索框内输入海底或者海底捞火锅,选择一家店铺进入即可;

方法/步骤1:

打开支付宝点击右下角“我的”按钮进入账户信息预览界面

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方法/步骤2:

点击上方账户名进入“我的信息”页面

方法/步骤3:

点击上方”账户详情“进入“账户详情”页面

方法/步骤4:

进入“账户详情”页面选择“在读大学生验证”进入

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方法/步骤5:

进入后根据系统提示输入姓名、身份证号、学校、学历、入学年份等信息即可认证,如学籍信息正确,马上就能认证成功,认证成功后页面会提示“你已完成大学生验证”

查看花呗分期.校园额度

方法/步骤1:

打开天猫 - 电器城 - 花呗分期 - 即可查询额度到账情况

海底捞为什么会迅速道歉并恢复正常价格?

海底捞为什么会迅速道歉并恢复正常价格?看似因为受到网上的舆论压力,但是本质还是现在市场承受不了涨价的行为,换句话说说市场不愿意为涨价买单!

1、企业有定价的自由,消费者有选择的自由

产品的价格定价是企业一手决定的,是涨价还是降价都是企业自己的选择,这本无可厚非,是企业自由的选择,但是对消费者来说,是否选择来消费也是自己的自由选择,企业的涨价,消费者有接受和不接受的权利。

所以,企业的涨价并非就是一意孤行,他会考虑消费者的接受能力,价格过高 ,消费者不接受,消费量反而下降,最后获得的营收和利润也许还不如涨价前,所以企业对于涨价一向是比较谨慎的,尤其是大型的企业。

小企业或者是个体户由于决策成本低,马上可以做出来如果市场不接受,那那么就会马该回去,对于大型的企业而言就要谨慎多了。

2、海底捞迅速到期并恢复价格是因为消费者不接受

我们知道商品的价格是商家和消费者博弈的结果,商家在定价的时候会综合考虑成本,利润率,供需关系以及市场的竞品价格等等,当设定一个价格之后,这个价格还需要和市场磨合,最终会达到一个平衡点,这个平衡点就是商品的正常价格,在没有明显的其他变化时,这个价格一般不会轻易改变的。尤其是对于提价的行为一向是比较谨慎。

哪怕是因为某些原因导致成本增加商家要进行提价,但是提多少,这个也是很考究的,因为不知道消费者的接受度如何,商家 可以有一个判断标准,就是通过涨价一段时间计算营收和利润数据,根据这个数据来评定涨价是否合理。

而这次海底捞涨价时间段,线下的经营数据未必会完全能够判断涨价是否能够被消费者接受,但是综合网上舆论的反馈,海底捞是觉得涨价并不会带来更好的经营效果,反而会丧失一部分客户,甚至是有损企业品牌。总而言之就是涨价不划算,所以才会道歉并恢复原价格。如果涨价后,海底捞生意如常,消费者照常埋单 ,他怎么会理会网上的舆论?有钱难道还不赚?只要线下的消费者认账和认同,网上的网民的意见真的就那么重要吗?

第一:涨价是合理的,也是正常的商业逻辑,毕竟停业了那么久,而且成本上涨了。

第二:作为比较大的上市公司,决策者会受制于股东会的压力,为了业绩做一些不太好的决策。

第三:道歉是因为生意不好,和预期差距比较大,如果涨价依然生意火爆,大家还是一样去吃,海底捞绝对不会道歉。

第四:涨价后生意不好,最大的原因是前期的媒体公关没做好,没有铺垫,舆论导致口碑下滑,所以不得不出来道歉挽回声誉。反观竞争对手西贝就非常聪明,有很强大的新媒体团队在操作舆论。

第五:道歉并恢复价格并不是最好的方法,但是被迫不得不做,否则损失更大。

另外要说的就是:

海底捞一向是既不便宜也不好吃

如果媒体公关做不好,后果会很严重

这也是中国A股市场不允许餐饮企业上市的原因之一,不知道大家有什么看法。


这个源于海底捞本身的[_a***_]体系做的非常好,所以大家可以看看,每次海底捞在出现危机的时候都处理的得当、得体,这个就说明,海底捞有完整的危机处理和公关机制,能在有危机的时候迅速做出回应。

我也是从事餐饮行业的,我就说说我的看法吧,首先在我个人看来,海底捞的涨价行为虽然是市场行为,但是涨的有点不是时候了,毕竟在这个特殊时间,大部分人手里多是不富裕的,

而手里一但不富裕了,那么对于菜价上面就是比较在意的,所以海底捞的这次涨价行为,就成功引起大部分人的不满了,至于海底捞为什么会迅速恢复原价,并向大家道歉也是一种公关行为了,

毕竟海底捞之所以可以成功,主要就是因为消费者认可它的原因,而现在消费者因为涨价的原因不满了,那么海底捞自然就要重新赢回消费者的认可了,而这个认可怎么赢回了,还不就是在菜价上面下功夫吗,

所以海底捞为了自己的生意着想,也要把价格恢复原价并向大家道歉了,那么海底捞的这次涨价行为到底对不对了,又为什么会涨价了,其实在我个人看来,之所以海底捞会发生这个涨价行为

主要就是因为前段时间支出比较多的原因了,而支出一多了,那么为了补回一些损失,也要在菜价上面涨上一点了,但是海底捞没有想到消费者对于涨价行为是那么不满,所以这次的涨价行为也就失败了,

那么海底捞的这次涨价行为到底对不对了,说实话要是从商家角度考虑的话,我认为它的涨价行为是对的,但是涨的确实有点多了,要是涨个1/3左右的话,我估计也就不会发生消费者不满的事情了

最后小结:由于今年的特殊环境影响,所以大部分人收入多是不多的,而这时候餐饮行业要是选择涨价的话,我估计大部分人多是接受不了的,所以为了自己的生意着想,今年也不要乱涨价了

最近这段时间海底捞又一次进入了广大网友的视线,这次不是因为其早有盛名的服务,而是因为价格的问题

有些人可能觉得海底捞这一会涨价、一会又道歉降价的行为是个败笔,也有说的比较直白的,觉得企业这么做实在是太“掉价”、太丢人了,可事实上海底捞这次的操作可以说是取得了一定程度上的“成功”。

01.复工之后宣布涨价也不是完全不能理解的

有一个事实我们必须得承认,因为这次疫情的原因,很多行业都受到了影响,其中餐饮业也确实遭受重创,所以也有部分朋友表示适当的涨价是正常的情况。

在现在这个时间段里,不要说企业的***购成本、经营成本,就连我们普通老百姓每天买买菜,也能发现菜价贵了不少。所以在这个节骨眼上,一听说涨价了,很多人的第一反应是“只要不涨太多就好”,因为物价贵了是事实。

而海底捞一贯的“网红体质”也让这次涨价变得一波三折,不少网友对于涨价的商家那是必然的通通不看好,但事实具体如何还真未必跟人们想得一样。

02.海底捞的涨价对于其主要目标人群的影响并不严重

海底捞这个火锅经常出现在新闻、媒体文章当中,作为一个知名的火锅店,它有一个很独特的地方,那就是海底捞从来都不是烤独特口味或者物美价廉出名的。

海底捞的核心竞争力是“差异化的服务”,以同等消费水平的餐厅来说,海底捞一直以来给人们的印象就是:环境还可以、味道说得过去,但是服务非常好,甚至吃饭也有点小乐趣,抖音还曾经几度被海底捞的各种有趣互动***等内容霸屏。

如果用一般餐馆的传统模式和思路去思考海底捞,那么肯定是越思考越迷糊的,所以甚至在2011年还专门有本叫做《海底捞你学不会》的书出版了,作者是黄铁鹰教授,有兴趣的朋友可以看看。

而且海底捞这个火锅店一直以来最让目标消费者头疼的并不是价格,而是客人太多、排队让人不耐烦,所以海底捞的涨价并没有违背它一直以来的商业逻辑和方向。虽然价格上调会让一小部分价格敏感型的消费者暂时选择观望,但是与此同时减少了排队时间,还可以让其原本最大的特色——“服务质量”能够更好的发挥出来。这能让那部分更注重服务质量、更注重用餐环境、对价格不那么敏感的顾客获得更好的用餐体验,所以这个涨价的策略不能算是“败笔”,因为它的主要目标人群并不会因此受到负面的影响。

其实从海底捞道歉信当中提出的折扣活动,也能侧面佐证它并不缺到店堂食的客人。在道歉信末尾,虽然宣布提供“69折到79折不等的折扣卷”,但限定是“自提业务”。基本这也能看出海底捞并不缺到店的客人,价格并不是海底捞主要消费者会放在绝对第一位去参考选项

03.海底捞经过这一波其实可能是“因祸得福”的

虽然经过这一系列涨价、降价、道歉的“迷幻操作”,网上有些人觉得海底捞“掉价”、“丢人”了。可是不知道大家有没有察觉到一个现象,那就是在餐饮行业刚刚开始复工的这个时间点上,海底捞又一次将很多人的目光集中在它身上了。而它所付出的是几个声明、道歉,以及一些自提业务上的折扣优惠,现在大家可以“细品”了。

而且海底捞一贯的这种“我错了,我承认,我道歉,我改正”的应急处理方式也很及时、很有效。询问了一些会时常消费海底捞的同学、朋友和同事,至少在有限的样本当中,在海底捞的目标消费人群里,它并没有因为这次的“涨价、降价”而出现多大的品牌受损,或者所谓“店设崩溃”的情况。在“声讨”海底捞的评论中,总能看到“我就只喜欢吃其他老火锅”、“海底捞本来也不好吃”、“从来不去,早晚倒闭”等等被顺便一提的细节,可见这部分对于海底捞涨价十分愤懑的人当中,有很大一部分本来就不是海底捞的消费者,所以看似“声势浩大”的声讨、不买账,其实真正能起到的实际影响是很小的。

其实我们纵观海底捞复工前后的整个过程,以及餐饮业的整体处境来来看,会发现海底捞的决策其实是有点高明的,当然也可能是“歪打正着”。

如果用“策略性”一点的想法来理解的话,那就是:一开始宣布涨价,如果消费者和舆论的反应不强烈,那么可以弥补之前闭店的损失,这当然很好。但是如果消费者不接受,或者是舆论反应强烈,那么就立刻以诚恳的态度认错、道歉、降价,并且出台一些折扣活动之类的作为补偿以示诚意。这就是“成了赚钱,败了赚流量”,不管怎么着都不算亏。但是这一招有个很大的局限,那就是必须第一个先发制人的才最有效,紧跟在它身后做出一模一样操作的西贝就反应平平了。


那么以上就是这次关于海底捞涨价、降价的解答了,如果你有其他看法和观点,也欢迎评论里一起讨论哦。

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